Häufig gestellte Fragen
Liefern Sie in der ganzen Schweiz?
Ja. Wir liefern persönlich, in der ganzen Schweiz — nicht per Paketdienst,
sondern direkt durch unser eigenes Team.
Was kostet die Lieferung?
Nichts. Die Lieferung ist für alle Bestellungen in der Schweiz kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 1 bis 3 Tage nach Bestelleingang (ohne Wochenenden und
offizielle Feiertage).
Muss ich mein Modell selbst zusammenbauen?
Nein. Wir packen Ihr Modell bei der Lieferung aus und bauen es direkt bei
Ihnen zu Hause auf — kostenlos.
Kann ich ein Modell vorher zu Hause testen?
Ja. Mit unserer kostenlosen Probefahrt zu Hause können Sie Ihr Wunschmodell
unverbindlich testen, bevor Sie sich entscheiden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Banküberweisung und Zahlung bei Lieferung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und
im Originalzustand ist. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer
Rückgaberichtlinie.
Wie lange ist die Garantie auf meinem Modell?
Die Garantiedauer ist je nach Produkt und Bauteil unterschiedlich — die
genauen Angaben finden Sie auf der jeweiligen Produktseite unter
„Technische Daten & Garantie“.
In welchen Sprachen werden wir Sie beraten?
Auf Deutsch oder Französisch — persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail unter info@comfygomobility.ch.